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中国APP迎来出海“黄金时代”
来源:中国贸易报
据日媒报道，中国的滴滴出行将进入日本市场。报道称，滴滴出行将与日本最大出租车企业“第一交通产业”携手，最早于2018年春季在东京500辆出租车上使用滴滴App叫车服务。
近些年来，在移动互联网行业，中国App掀起了紧锣密鼓的出海浪潮。这是否意味着中国App大航海的黄金时代已经到来？在国内依托人口红利“卷起千堆雪”的移动互联网企业，能否在激烈的海外竞争中站稳脚跟呢？出海企业又该如何更好地理解国外文化，克服“水土不服”问题呢？《中国贸易报》记者就此采访了猎豹全球智库执行院长权静、联想集团等专家和企业。
中国移动App“秒速”出海
权静认为，国内的互联网的竞争越来越白热化，出海的时间点变得越来越紧迫。她总结中国互联网企业出海有三大规律：一是当国内业务非常成熟时，距离出海间隔的时间就越来越短。例如，2014年电商App爆发，电商加速出海是在2015年；2015年移动支付爆发，移动支付出海是2016年；2016年是直播元年，同年很多公司就出海了；2017年共享单车崛起，同年就开始出海。二是纯工具型App越来越需要产品的运营和与当地文化的深入结合。比如视频、直播、共享单车等，都是需要高度运营的产品。三是纯线上往线下走，线下和线上的结合越来越多了。
据猎豹大数据统计，2015年中国App有89款出海，2017年为185款。App品类也越来越多元，其中最受欢迎的是工具类和摄影类。不同种类App呈现了不同的态势。工具类、视频直播App出海的主战场是东南亚国家；摄影类App中美韩三国竞争激烈，中国开发商最大的优势在于美颜领域；电商类App全球市场主要为阿里巴巴和亚马逊之争，两家公司在区域布局上各有优势。
权静表示，国内企业对于商业模式的理解，以及在经验、技术等方面，都有着领先的认知优势，而且中国的互联网思维也更加开放。因此，在App“秒速”出海的时代，中国正迎来机会广阔的黄金时代。
理解市场 找准用户“痛点”
中国很多App出海首选东南亚国家市场，专家认为，其中的深层次原因可以归结为，东南亚国家和地区拥有较大的人口基数和快速增长的互联网用户，存在着人口红利，而且本土互联网公司能力有限，产品相对匮乏。此外，东南亚国家与中国的文化相近、相通。因此，中国App产品很容易在东南亚国家打开市场。
那么，该如何做才能快速打开市场呢？联想集团分享了旗下“茄子快传”App的运营心得。
联想集团经过调研发现，印度人热衷于聚会，也愿意分享。但印度国内缺乏获取优质内容的渠道；而且印度网络条件差，很多地区网速慢，所以印度人民很需要一种工具，能够帮助他们通过手机来传输和分享内容。
针对印度市场的特殊情况，联想集团在当地开发了“茄子快传”。这一软件可通过智能手机之间建立网络，在通信条件不发达、甚至没有网络的地方，用户也可以通过“茄子快传”进行内容分享。这一App受到印度人民广泛认可，目前已成为印度市场用户规模最大的中国App，累积用户超过3亿，成为Facebook和Whatsapp在印度最强有力的竞争对手。
“茄子快传”的CEO晏飞总结该产品成功之路时说，“最重要的是满足用户的基本需求，当用户信任我们的产品，我们只要按照用户的想法去做就够了。”
专家认为，摩拜单车和ofo也是深入理解市场，精准定位用户需求的代表性企业。例如在筹备入驻英国曼彻斯特、索尔福德两座城市的过程中，摩拜做了详细的调研，发现两座城市有着较强的骑行文化，在与当地政府及交通管理部门深入沟通后，最终以创新、环保、高科技、高品质的形象赢得青睐。
权静表示，App出海要充分理解不同市场的不确定性因素，海外运营必不可少。在推广国内成功的商业模式时，可融入当地文化特色，例如界面设计上要考虑不同人群的审美需求，人物设定上，可结合当地的风土人情和历史典故。
“建议App出海企业深入调查了解目标市场，在当地设立分公司和办公室，尊重当地法律环境、文化习惯等，倾听当地员工的意见。”权静说。
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