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“潮汐窗口”解决办税“堵点”

来源:机电商会 时间:2017-11-27 00:00:00

城市道路交通流量不同时,可以通过改变某一车道不同时段内的行驶方向,缓解交通高峰压力。这样的“潮汐车道”运用到办税服务上,就出现了“潮汐窗口”。国税观海卫分局自推行“潮汐窗口”以来,细化简易办税“潮汐窗口”、直通车“潮汐窗口”两种模式,提供便利高效纳税服务。

和每月申报期大量申领发票和大额代开发票的业务相比,一些操作流程简单的业务办理用时较短,两类业务扎堆办理,既增加了纳税人等待时间,又加重了一线税务人员的工作压力。对此,国税观海卫分局将减免税备案、对外支付以及地税窗口临时“改道”,专窗分流该类业务,减轻了征纳双方的办税负担。

国税观海卫分局还将“潮汐”理念运用到大企业服务当中,设置直通车“潮汐窗口”,集中处理大企业涉税业务,为大企业量身定制、优先办理特殊性重组备案、增值税所得税退税、专业性税法咨询等个性化方案,有效解决了大企业涉税业务“多、繁、杂”的问题。

根据不同业务量动态调整窗口业务受理范围,在业务高峰期分流纳税人,国税观海卫分局的“潮汐窗口”解决了办税“堵点”,赢得了纳税人的好评。

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